Amazonで注文していた本が全く届かずクロネコヤマトに問い合わせをするまで

Amazonって便利じゃないですか。

もうこれでもかって注文してますよ。

最近本を頼んだんですけど、全く受け取れてなかったんです。

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妻に確認しても再配達?なにそれ?みたいな感じで。

気になってAmazonの注文履歴みたら、

配達完了してるじゃないですか。

おかしいぞ。これ。おかしい。

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メールをみたら、電話からの問い合わせ口が書いてある。

ちなみにウェブから依頼しようとすると完了ステータスのためだめ。

で、この0570-200-000に電話したんです。

つながらない。しかも、時間をおいてかけ直してください、と言ってきられる。

待たせてもくれない。

ということで、サービスセンター一覧から最寄りのところに電話をする。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html

すぐにつながりました。

電話をして、事情を話して、配達の支店?に確認の上電話しますと言われる。

30分ぐらいで電話がきて、データの処理ミスだとのこと。

別の配送とあわせて、届けてくださるそうです。よかったよかった。

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